Política de Privacidade

Na Scera, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e estamos empenhados em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar o nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de Informações

Ao fazer uma compra ou se cadastrar em nossa loja virtual, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço residencial para entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento

Uso das Informações

Utilizamos as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:

  • Processar e gerenciar seus pedidos e compras
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
  • Enviar atualizações sobre pedidos, envios e promoções
  • Personalizar sua experiência de compra e recomendar produtos relevantes
  • Melhorar nosso site, produtos e serviços com base no feedback dos clientes
  • Enviar newsletters e materiais de marketing, caso você tenha consentido em recebê-los

Divulgação a Terceiros

Nós não vendemos, alugamos, trocamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Compartilhamos suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de produtos e prestação de serviços relacionados.
  • Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para cumprir com processos legais, aplicar nossos Termos e Condições, ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
  • Em caso de venda, fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, as informações do cliente podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos métodos de criptografia, armazenamos suas informações em servidores seguros e limitamos o acesso a funcionários autorizados.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar tendências, administrar o site e coletar informações demográficas. Os cookies são arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site.

Seu Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta, uso e divulgação das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas em nosso site.

Entre em Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade ou ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sac@scera.com.br Estamos aqui para ajudar.